Скачать бланк возврата товара
  • Заполнить, сфотографировать и отправить на почту aekuznec@yandex.ru
  • В течение 1 - 2х рабочих дней с Вами свяжется специалист клиентского отдела
  • Вы…
  • ">
    Время работы: Пн-Вс: 09:30-21:00 (МСК)
    8 800 222-45-40
    ( Звонок бесплатный по России )
    Заказать звонок

    Правила по возврату и обмену товара в интернет-магазине Piano-club

    • Скачать бланк возврата товара
    • Заполнить, сфотографировать и отправить на почту aekuznec@yandex.ru
    • В течение 1 - 2х рабочих дней с Вами свяжется специалист клиентского отдела
    • Вы отправляете нам товар, а мы возвращаем Вам деньги на реквизиты, указанные в заявлении

    Возврат денежных средств происходит тем-же способом, которым произошла оплата. Максимальный срок возврата денег за возвращенный товар – 10 дней

    Адрес для возврата: г. Сызрань. Самарская область, ул Ульяновская дом 35 Магазин «Перекресток Hi-Fi»

    Срок возврата зависит от категории товара:

    • электромузыкальные инструменты 7 дней
    • акустические инструменты 14 дней

    При возврате Вы оплачивает обратную доставку самостоятельно. В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта, стоимость обратной доставки оплачивает интернет-магазин.

    Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:

    • сохранение внешнего вида товара. Речь идет о том, что товар не должен был быть в употреблении. На товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки.
    • сохранение заводской упаковки
    • сохранение потребительских свойств товара;
    • наличие документов, подтверждающих факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи)

    Если товар будет доставлен с повреждениями, обязательно сфотографируйте их и отправьте нам на почту aekuznec@yandex.ru вместе с заявлением 

    Возврату подлежит уплаченная сумма, за исключением расходов на доставку товара, а также других расходов Интернет-магазина, подлежащих компенсации за счет Покупателя (Ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»)

    Возврат средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

    Возврат некачественного товара:

    • возможна замена товара на аналогичный;
    • на другой товар с перерасчетом цены.

    При гарантийном случае транспортные расходы и стоимость диагностики оплачивает интернет-магазин, если не гарантийный, то покупатель.

    Подберём инструмент по Вашим критериям!

    Звоните или закажите обратный звонок.

    8 800 222-45-40
    ( Звонок бесплатный по России )